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铜陵海事通信站加班处理程控MP板故障

2016年11月22日,铜陵海事通信站技术人员加班加点,成功处理程控MP板故障,保障了辖区通信稳定。

当天下午16时30分,技术人员到综合机房例行巡查,发现通过程控服务器无法查看程控后台告警信息及当日话单,在确认电话及联播均正常的情况下,技术人员判断为线路连接故障。为不影响联播的正常播发,技术人员选择等待联播结束后再进行查线摸排。17时40分联播结束后,技术人员立即着手排查。反复确认HUB集线器及服务器后台程序运行正常后,利用笔记本设置同一网段对两块MP板网口进行PING命令测试和IP抓包搜索,均无效。综合各类测试结果,技术人员最终判断为备用MP板故障。在向站领导汇报相关情况并获得许可后,技术人员对备用MP板进行拔插重启处理。板块重启过程中,技术人员反复观察电话以及其他设备通信状态。18时50分,程控备用MP板重启成功,服务器访问程控主机恢复正常。为确保设备稳定,技术人员在机房继续测试观察了半小时,直至19时30分才离开。

此次故障现象较为罕见,且故障原因判断较为繁杂,但由于铜陵海事通信站技术人员深知程控设备在通信业务中的重要性,通过耐心摸索,积极沟通咨询,最终加班加点完成故障处理,展现了高度的履职意识和责任意识。【铜陵站 朱潇 杜秀玲】


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