深圳债权债务专业律师

目前，铁路部门开始发售2015年寒假学生优惠火车票，已经确定放假回家时间的学生可通过电话、网络等方式购买车票。从12月中下旬开始，学生票发售将逐渐迎来高峰。

　　据了解，现在已有部分学生购票，有学生在自动售票机取票时，发现无法成功购票。对此，铁路部门表示，网络购票后到火车站自动售票机取票的学生，在12306网站购买学生票时，需仔细填写姓名、二代身份证号码、乘车区间和入学日期等个人信息，确保与学生火车票优惠卡一致。如学生票刷取时出现“操作超时”“学生票验证失败”“优惠区间信息不一致”等问题，可能与学生证磁条消磁或磁条信息登记错误有关，可转到人工窗口办理。

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