2014年5月，十堰市法律援助中心共接待来电来访咨询552件，其中来访151件，来电401件（“12348”法律咨询平台来电315件，其他来电86件），同比上升9.52％，较上月上升2.03％。咨询内容按比例划分如下：
民事类：319件，占咨询总量的57.78％，同比上升7.04％，较上月上升4.93％。以婚姻家庭、交通事故咨询为主，其中房屋土地类和债权债务类咨询量较上月大幅上升。
劳动争议类：139件，占咨询总量的25.18％，同比上升12.09％，较上月下降7.94％。以咨询工伤事故处理及赔偿为主，咨询量较上月有所上升。
行政类：11件，占咨询总量的1.99％，同比下降26.66％,较上月上升10％。主要以咨询行政程序为主。
刑事类：15件，占咨询总量的2.71％，同比下降28.57％，较上月下降21.05％。主要涉及刑事犯罪和刑诉程序方面的咨询。
其他类：68件，占咨询总量的12.31％，同比上升47.82％，较上月上升19.29％。主要以投诉和反映问题等非法律咨询为主。
鲍珏敏
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深圳债权债务专业律师
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